1- Ayıplı mal ve hizmet için müracaatlar için gerekli belgeler
|
|||||||||
1- 1 adet kimlik fotokopisi | |||||||||
2- Fatura | |||||||||
…. veya talep edilen konuyla ilgili her evraktan 2'şer fotokopi | |||||||||
NOT: Uyuşmazlığa konu olan müracaatlarla ilgili tüketici tarafından belge sunulması zorunludur. (Örneğin: fatura, fiş, servis evrakları, sözleşme …vb) | |||||||||
2- Banka Müracaatlarında | |||||||||
1- Dosya Masrafı için; | |||||||||
a- Kimlik fotokopisi | |||||||||
b- Dosya masrafını gösterir dekont | |||||||||
c- Hesap dökümü | |||||||||
d- Ödeme planı | |||||||||
…….vb evrakların sunulması zorunludur. | |||||||||
1 adet kimlik fotokopisi, diğer evraklardan 2'şer fotokopi | |||||||||
2- Kredi Kartı Üyelik Aidatları için ; | |||||||||
a- kimlik fotokopisi | |||||||||
b- Üyelik ücretinin kesildiğini gösterir ekstre | |||||||||
…… vb evrakların sunulması zorunludur. | |||||||||
1 adet kimlik fotokopisi, diğer evraklardan 2'şer fotokopi | |||||||||
Hazırladığınız evraklarınızla şahsen gelip İlçemiz Tüketici Hakem Heyetine başvurunuzu yapabilirsiniz | |||||||||