T.C. Üsküdar Kaymakamlığı
  • Anasayfa
  • Kaymakamlık
    • Kaymakam
    • Görev Yapmış Kaymakamlarımız
    • Mevzuat-Yayınlar
      • Tütün ve Bağımlılık Yapan Maddelerle Mücadele
      • İlgili Mevzuat
    • İnsan Hakları
      • İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi
      • Haklar ve Özgürlükler
      • İnsan Hakları Kutuları
      • Dünya İnsan Hakları Günü
      • Günün Anlam ve Önemi
      • İnsan Hakları Kutlama Programı
      • Günün Kutlama Mesajı
  • Etik Kurulu
    • Etik Kurulu Üyeleri
    • Etik Kurulu Sözleşmesi
    • Etik Kurulu Kanunu
  • İlçemiz
    • Genel Bilgiler
      • Tarihçe
      • Coğrafi Konum
      • Sosyal Durum
      • Ekonomi
      • Altyapı ve Ulaştırma
    • Eğitim-Öğretim
      • İlköğretim
      • Ortaöğretim
      • Yükseköğretim
    • Tarihi ve Kültürel Değerlerimiz
      • Camilerimiz
      • Külliyeler-Tekkeler
      • Saraylar-Kasırlar
      • Kiliseler-Havralar
      • Turistik Yapılar
    • Sağlık Kurumları
      • Kamu Sağlık Kurumları
      • Özel Sağlık Kurumları
        • Özel Hastaneler
        • Özel Tıp Merkezleri
        • Özel Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri
        • Özel Muayenehaneler
    • Sosyal Hizmet Birimleri
    • Kültür Merkezleri
    • Spor Salonları
    • Askeri Kurumlar
    • Belediyemiz
    • Faydalı Linkler
  • İdari Birimler
    • Yazı İşleri Müdürlüğü
    • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı
    • İlçe Malmüdürlüğü
    • İlçe Tapu Müdürlüğü
    • İlçe Nüfus Müdürlüğü
    • İlçe Emniyet Müdürlüğü
    • İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
    • İlçe Gıda Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü
    • İlçe Sağlık Müdürlüğü
    • İlçe Müftülüğü
    • Gençlik Hizmetleri ve Spor İlçe Müdürlüğü
    • Üsküdar Toplum Sağlığı Merkezi
    • Üsküdar Belediyesi
  • Muhtarlıklar
    • Acıbadem Mahallesi
    • Ahmediye Mahallesi
    • Altunizade Mahallesi
    • Az. Mahmut Hüdayi Mah.
    • Bahçelievler Mahallesi
    • Barbaros Mahallesi
    • Beylerbeyi Mahallesi
    • Bulgurlu Mahallesi
    • Burhaniye Mahallesi
    • Çengelköy Mahallesi
    • Cumhuriyet Mahallesi
    • Güzeltepe Mahallesi
    • Ferah Mahallesi
    • İcadiye Mahallesi
    • Kandilli Mahallesi
    • Kirazlıtepe Mahallesi
    • Kısıklı Mahallesi
    • Kuleli Mahallesi
    • Kuzguncuk Mahallesi
    • Küçük Çamlıca Mahallesi
    • Küçüksu Mahallesi
    • Küplüce Mahallesi
    • Mehmet Akif Ersoy Mah.
    • Mimar Sinan Mahallesi
    • Murat Reis Mahallesi
    • Ünalan Mahallesi
    • Salacak Mahallesi
    • Selami Ali Mahallesi
    • Selimiye Mahallesi
    • Sultantepe Mahallesi
    • Valide-i Atik Mahallesi
    • Yavuztürk Mahallesi
    • Zeynep Kamil Mahallesi
  • Hizmet Standartları
    • Üsküdar Kaymakamlığı
    • İlçe Emniyet Müdürlüğü
    • Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı
    • İlçe Gıda, Tarım Ve Hayvancılık Müdürlüğü
    • Tapu ve Kadastro Müdürlüğü
    • İlçe Nüfus Müdürlüğü
    • İlçe Müftülüğü
    • İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü
    • Üsküdar Belediyesi
    • Tüketici Hakem Heyeti
  • Duyurular
  • Haberler
  • Projeler
    • AB Etüt Proje Ofisi
    • İSTKA Destekli Projeler
      • Oyun Temelli Matematik Atölyesi
      • Üsküdar İnovasyon Merkezi
      • Görerek Öğreniyorum
      • Okul Temelli Olumlu Davranış Geliştirme
    • Ortak Olduğumuz Projeler
      • Beynini Çalıştır Kendini Yenile
      • Bağımsız Üsküdar
    • Yerel Projeler
      • Okul Merkezli Sosyal Destek Projesi
      • 2010 Okullarda Üsküdar ile Buluşuyor
      • Geleceğe Annemle Yürüyorum
      • Selamiali Gençlik Merkezi (SAGEM) Projesi
      • Selamsız Sanat Topluluğu Projesi
      • Güvenli Gıda Duyarlılık Eğitimleri Projesi
  • İletişim
    • Kaymakamlık İletişim
    • İlçe Telefon Rehberi
    • Öneri ve Görüşler
    • Bilgi Edinme
      • İlgili Yönetmelik
      • İçişleri Başvuru Formu
  • Şehit ve Gazilerimiz
A- A+
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ
 
DUYURU:
 
        Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde değişiklik yapılmasına ilişkin 11.08.2017 tarihli  Gümrük veTicaret Bakanlığı duyurusu ile e-devlet kapısı üzerinde TÜBİS'e (https://giris.turkiye.gov.tr) adresi üzerinden gerekli tüm bilgi ve belgeleri (T.C.kimlik,ürün faturası,teknik servis raporları,sözleşme ve vb.)yüklenmesiyle başvurular alınacaktır.
 
        Tüketici Hakem Heyetlerini esas olarak 6 ay içinde karar vermesi gerekmektedir.Şikayet sonuncu tüketici ikamet adresine posta yolu ile iletilecektir.
 
 http://tuketicisikayeti.tuketici.gov.tr
 
1- Ayıplı mal ve hizmet için müracaatlar için gerekli belgeler
1- 1 adet kimlik fotokopisi
2- Fatura
…. veya talep edilen konuyla ilgili her evraktan 2'şer fotokopi
     
NOT: Uyuşmazlığa konu olan müracaatlarla ilgili tüketici tarafından belge sunulması zorunludur. (Örneğin: fatura, fiş, servis evrakları, sözleşme …vb)
       
       
2- Banka Müracaatlarında
1- Dosya Masrafı için;
a- Kimlik fotokopisi
b- Dosya masrafını gösterir dekont
c- Hesap dökümü
d- Ödeme planı
…….vb evrakların sunulması zorunludur.
1 adet kimlik fotokopisi, diğer evraklardan 2'şer fotokopi
     
2- Kredi Kartı Üyelik Aidatları için ;
a- kimlik fotokopisi
b- Üyelik ücretinin kesildiğini gösterir ekstre
…… vb evrakların sunulması zorunludur.
1 adet kimlik fotokopisi, diğer evraklardan 2'şer fotokopi
     
     
Hazırladığınız evraklarınızla şahsen gelip İlçemiz Tüketici Hakem Heyetine başvurunuzu yapabilirsiniz
     
     


 
hizmet_standartlari > Tüketici Hakem Heyeti    - 17 Haziran 2014 Salı   Yazdır
Bu içeriği paylaş

 

 

Üsküdar Kaymakamlığı Mimar Sinan Mahallesi Dr. Fahri Atabey Caddesi No: 21 81160 Üsküdar - İstanbul
Telefon: 0216 201 20 21 E-posta: uskudar@istanbul.gov.tr